Politique de Gestion des Données
Introduction et Utilisation des Technologies de Suivi
Chez queranova, nous utilisons diverses technologies de suivi sur notre site queranova.com pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services financiers dédiés à l'adaptation des entreprises. Ces technologies nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme et d'adapter nos services à vos besoins spécifiques.
Les cookies et technologies similaires collectent des informations sur votre navigation, vos préférences, et votre utilisation de nos outils d'analyse financière. Ces données nous aident à personnaliser votre expérience et à vous proposer des solutions d'adaptation d'entreprise pertinentes pour le marché français.
Votre vie privée est importante pour nous. Vous gardez le contrôle total sur la gestion de ces données.
Types de Technologies de Suivi Utilisées
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme financière. Ces cookies permettent la navigation sécurisée, l'authentification et l'accès à vos données d'entreprise.
Exemples : Sessions de connexion, préférences de sécurité, panier d'achat pour nos services.
Cookies Fonctionnels
Améliorent votre expérience en retenant vos préférences et paramètres personnalisés pour nos outils d'analyse d'entreprise.
Exemples : Langue préférée, région d'activité, type d'entreprise, historique de navigation sur nos ressources.
Cookies Analytiques
Nous permettent de comprendre comment vous utilisez nos services de conseil financier et d'identifier les domaines d'amélioration de notre plateforme.
Exemples : Temps passé sur les pages, parcours de navigation, fonctionnalités les plus utilisées.
Cookies Marketing
Utilisés pour vous présenter des contenus pertinents sur l'adaptation d'entreprise et mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication.
Exemples : Publicités personnalisées, suivi des conversions, remarketing pour nos services.
Comment Ces Technologies Améliorent Votre Expérience
Personnalisation de Votre Interface
Nos cookies fonctionnels mémorisent votre secteur d'activité et la taille de votre entreprise. Ainsi, lorsque vous consultez nos outils d'analyse financière, nous affichons automatiquement les indicateurs les plus pertinents pour votre situation spécifique.
Optimisation des Recommandations
Grâce aux données de navigation, nous pouvons vous suggérer des stratégies d'adaptation d'entreprise adaptées à votre profil. Par exemple, si vous consultez régulièrement nos ressources sur la transformation digitale, nous prioriserons les contenus liés à cette thématique.
Amélioration Continue de Nos Services
Les cookies analytiques nous indiquent quelles sections de notre plateforme sont les plus utiles aux entrepreneurs français. Ces informations nous guident dans le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration de celles existantes.
Durée de Conservation des Données
Périodes de Rétention par Type de Cookie
Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de ces données en nous contactant directement ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Gestion de Vos Préférences de Confidentialité
Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur notre site queranova.com. Voici comment procéder avec les navigateurs les plus couramment utilisés :
Google Chrome
Accédez aux Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou créer des exceptions pour queranova.com.
Mozilla Firefox
Dans les Paramètres, sélectionnez Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites. Utilisez le mode de protection renforcée contre le pistage pour plus de contrôle.
Safari
Allez dans Safari → Préférences → Confidentialité. Vous pouvez empêcher le suivi inter-sites et gérer les cookies stockés individuellement.
Microsoft Edge
Dans Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site, configurez vos préférences de blocage des cookies tiers.
Note importante : Désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'analyse financière, notamment la sauvegarde de vos préférences et la personnalisation de votre tableau de bord.
Vos Droits et Options de Contrôle
Droit d'Accès et de Rectification
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès aux données personnelles collectées via les cookies et demander leur rectification si elles sont inexactes. Cette demande peut être effectuée à tout moment via notre formulaire de contact.
Droit à l'Effacement
Vous avez la possibilité de demander la suppression complète de toutes les données collectées par nos cookies. Cette action peut affecter votre expérience utilisateur, car vos préférences et paramètres personnalisés seront perdus.
Portabilité des Données
Sur demande, nous pouvons vous fournir un export de vos données de navigation et préférences dans un format structuré et lisible, que vous pourrez utiliser avec d'autres services similaires.
- Modification de vos préférences de cookies à tout moment
- Désactivation sélective par catégorie de cookies
- Alerte automatique lors de modifications de cette politique
- Support technique pour la gestion de vos paramètres de confidentialité
- Transparence complète sur l'utilisation de vos données de navigation
Partage des Données et Partenaires
Intégrations Techniques Nécessaires
Certaines données collectées par nos cookies sont partagées avec nos partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de nos services d'analyse financière. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement web, services d'analyse statistique, et solutions de sécurité informatique.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de confidentialité que nous et ne utilisent vos données que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent pour votre bénéfice.
Aucune Vente de Données Personnelles
queranova s'engage formellement à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles collectées via les cookies à des tiers à des fins commerciales. Vos informations de navigation restent confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer nos services financiers dédiés aux entreprises.
Questions sur Notre Politique de Cookies ?
Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à vos questions concernant l'utilisation des cookies sur queranova.com et vous aider à configurer vos préférences de confidentialité.
Adresse : 21 Rue d'Angleterre, 45000 Orléans, France
Téléphone : +33 1 53 00 10 00
Email : support@queranova.com
Nous nous engageons à traiter toute demande liée à la confidentialité dans un délai maximum de 72 heures ouvrables.